Личный кабинет рса


Личный кабинет РСА

Начиная с 2017 года все страховщики должны предоставлять такие услуги, как ОСАГО, в электронном формате. В итоге Е-ОСАГО, предполагающий электронный полис, можно получить в любой страховой компании.

Однако страховщики не всегда могут обеспечить своих клиентов должным сервисом – то технические неполадки мешают, то ссылка не работает… В союзе страховщиков автомобилей озаботились этой проблемой и создали на сайте РСА специальный сервис «Е-Гарант», который позволяет получить электронный полис вне зависимости от того, в какой именно компании он оформляется. Для этого достаточно всего лишь зарегистрироваться на официальном сайте РСА и оформить ОСАГО в личном кабинете.

Как работает Е-Гарант

Личный кабинет для оформления электронного договора ОСАГО РСА вживлен прямо в онлайн-систему страховых компаний. Что же до принципа работы ОСАГО РСА, то он следующий: потенциальный клиент страховой компании приступает к оформлению ОСАГО на сайте страховщика, но сталкивается с техническими проблемами.

В этом случаи страхования компания обязана предоставить клиенту ссылку, которая перенаправит его на «Е-Гарант» личного кабинета РСА. Далее система ОСАГО онлайн через личный кабинет РСА автоматически выберет нужного страховщика и последний уже не сможет не выдать электронный вариант полиса.

Когда клиент попадет на страницу сервиса, чтобы оформить электронный полис в личном кабинете РСА ОСАГО, ему нужно будет пройти процедуру регистрации в личном кабинет на сайте РСА. В целом эта процедура не занимает слишком много времени.

Регистрация в РСА

Для того чтобы осуществить вход в РСА, для начала следует зарегистрироваться в личном кабинете РСА на официальном сайте. Для этого следует пройти по ссылке.

https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/insuranceCompany.htm?DraftPolicyId=5172033025172183295172220225172260365 17227613517230182517232342517235959517247682517254 682517259381517317495517320352517325291517332195

Итак, разберем, как зарегистрироваться в личном кабинете РСА. Для регистрации личного кабинета РСА нужно ввести следующие данные на сайте:

  • Документ, по которому вы желаете зарегистрироваться в РСА – паспорт ТС или его электронная версия;
  • Номер электронного или бумажного ПТС, необходимый для регистрации на сайте РСА;
  • Регион, в котором вы проживаете.

Для того чтобы окончить регистрацию на сайте РСА, нужно поставить галочку в форме «Я не робот».

После того как все вышеперечисленные данные будут введены, останется только «Перейти на сайт страховой компании».

На этом вход, регистрация в личном кабинете РСА окончена – в дальнейшем клиенту придется работать с личным кабинетом уже не РСА, а страховщика. Другими слова, на сайте страховой компании автовладелец также должен пройти регистрацию и войти в свой кабинет, затем заполнить спецформу и оплатить услуги страховщика. После того как будет создан личный кабинет РСА на официальном сайте и пройдена регистрация в личном кабинете страховщика, а также осуществлена оплата в пользу страховой компании, страховщик перешлет полис по электронной почте.

Вход в личный кабинет РСА

Помимо регистрации на сайте Российских Автостраховщиков автолюбителю также может понадобиться создание личного кабинета РСА. Основная функция, которой можно воспользоваться при посещении личного кабинета РСА – это проверка зарегистрированного полиса на подлинность.

Итак, как войти в личный кабинет РСА? Для этого в форме, необходимой для входа в личный кабинет РСА по ссылке, необходимо указать следующие данные:

  • Электронный адрес, необходимой для входа в личный кабинет сайта РСА;
  • Паспорт своего ТС либо техпаспорт в электронном виде;
  • Для входа в личный кабинет РСА ОСАГО нужно ввести номер паспорта своего транспортного средства (или аналога);
  • В конечном счете для входа в личный кабинет РСА на официальном сайте нужно ввести пароль.

Когда все эти данные будут введены, чтобы зайти в личный кабинет РСА, необходимо нажать на клавишу «Войти».

Восстановление пароля

Если вход в личный кабинет РСА через ПТС никак не удается, необходимо воспользоваться спец-формой для восстановления пароля.

Чтобы восстановить пароль и осуществить вход в личный кабинет РСА Е-ОСАГО, нужно ввести следующие данные:

  • Ваша электронная почта, через которую осуществлялась регистрация личного кабинета РСА на официальном сайте;
  • Вид документа – бумажный или электронный техпаспорт;
  • Нумерация документа.

Когда все эти данные будут введены, чтобы восстановить вход в личный кабинет РСА ОСАГО, нужно нажать на клавишу «восстановить». При этом вам на посту придет новый пароль.

Если же восстановить доступ к личному кабинету РСА через ПТС так и не удалось, необходимо позвонить на телефон горячей линии 8-800-200-22-75. При этом звонок для вас будет бесплатным.

kabinet-rsa.ru

РСА личный кабинет: вход, регистрация, АИС и Е-ГАРАНТ

Официальный сайт РСА был создан в 2003г., как основной информационный ресурс для компаний-страховщиков, входящих, или желающих войти в Союз, а также для их клиентов-автовладельцев. На сайте размещается все актуальные данные относительно порядка страховой деятельности, осуществляется правовая поддержка в онлайн-режиме страховщикам и владельцам полисов ОСАГО.

Особую актуальность портал РСА приобрёл в 2017г., когда изменения в законодательстве вменили в обязанность автостраховщикам осуществлять удалённую продажу электронных полисов «автогражданки». Приобрести электронный полис теперь стало возможно удалённым способом, при помощи системы Е-гарант.

Регистрация в личном кабинете РСА

При невозможности купить страховку у фирмы-страховщика, клиент, при помощи виртуальной кнопки отправляется на официальный сайт Союза автостраховщиков. Попасть туда можно также самостоятельно, введя в поисковое окно следующую ссылку.

Для дальнейшей работы на сайте, в том числе и для покупки страхового полиса через службу Е-Гарант, потребуется зарегистрироваться, создав личный кабинет пользователя.

В открывшемся окне вводим следующую информацию:

  1. Номер и серию техпаспорта страхуемого автотранспорта.
  2. Регион, в котором транспортное средство было поставлено на учёт.
  3. Пройти проверку на подлинность, введя капчу-антибот.
  4. После окончания всех процедур следует нажать кнопку «Отправить», переслав данные в систему Е-Гарант.

Рассмотрев вашу онлайн-заявку, в течении одной-двух секунд система подберёт для покупателя страховщика, который гарантированно продаст ему полис Е-ОСАГО. В нижней части страницы появится надпись «Переход на сайт автостраховщика». Щёлкнув мышкой по этой кнопке, автовладелец попадает на онлайн-страницу назначенной ему страховой компании. Далее, для приобретения полиса автогражданки, покупателю необходимо следовать инструкциям сайта продавца. Чаще всего, человеку будет нужно снова пройти регистрацию, теперь уже на сайте автостраховщика.

Особенности заполнения электронных окон сайтов различных фирм могут несколько отличаться друг от друга. Поэтому клиенту нужно внимательно следить за всплывающими подсказками, иначе затраченное на заполнение время будет потеряно впустую. При правильном заполнении в результате владелец автотранспорта должен получить на адрес своей электронной почты документ в PDF-формате. Виртуальный полис можно распечатать на принтере и возить с собой в автомобиле, в качестве подтверждения наличия страховки.

Любой сотрудник госавтоинспекции, при необходимости, может проверить его подлинность по единой базе данных.

Вход в личный кабинет РСА

После первичной регистрации в системе, для входа на сайт и работы на нём, пользователю придётся авторизоваться. Только в этом случае владелец авто сможет в полной мере использовать весь спектр информационных данных и онлайн-инструментов, предоставляемых официальной страницей РСА. Для авторизации, в электронную форму можно попасть, перейдя по следующей ссылке: https://egarant.autoins.ru/egarant-web-1.0/login.htm.

В окне авторизации пользователю сайта будет предложено заполнить электронную форму, введя следующие данные:

  • Адрес электронной почты пользователя, для возможности отправки ему уведомлений и информационных рассылок от Союза автостраховщиков.
  • Тип документа, при помощи которого производится регистрация в системе. Обычно это бумажный или электронный техпаспорт автомашины.
  • Номер документа и его серия (ПТС).
  • Пароль для защиты своего личного кабинета от несанкционированного проникновения со стороны других лиц.

Когда все запрашиваемые системой данные будут введены в соответствующие окна, нужно нажать кнопку «Войти», чтобы попасть в личный кабинет на сайте РСА. В дальнейшем указанный пароль следует использовать для входа на свою страницу, в качестве идентификации пользователя.

Как восстановить пароль?

Бывает так, что автовладелец забывает указанный при регистрации пароль. Сегодня каждый человек ежедневно пользуется несколькими приложениями и программами, требующими введения уникального пароля. Это социальные сети, сайты услуг и продаж, е-мейл. Поэтому вовсе не удивительно, что гражданин может забыть недавно придуманный им же самим пароль для входа в личный кабинет РСА. В подобной ситуации не стоит впадать в панику, поскольку это вполне исправимо.

Для восстановления пароля нужно воспользоваться следующим алгоритмом:

  • Первоначально заходим на онлайн-страницу с регистрационной формой, по указанному выше адресу.
  • В нижней левой части открывшегося окна появится небольшая кнопка «Забыл пароль».
  • Кликаем кнопкой мышки по этой ссылке, и переходим на страницу с электронной формой для заполнения.
  • В полях системы проставляем требуемые данные. Это адрес электронной почты, на которую был зарегистрирован личный кабинет; тип указанного при регистрации документа, его серия и номер.
  • После заполнения всех полей нажимаем расположенную ниже кнопку «Восстановить».
  • Если всё было сделано в соответствии с инструкцией, то на е-мейл автовладельца спустя короткое время придёт электронное письмо от РСА, в котором будет содержаться новый пароль.
  • Ведя предоставленный пароль, пользователь входит в систему.
Далее, по желанию, он может оставить полученный пароль в качестве постоянного, либо сменить его. Для этого потребуется войти в настройки, и выбрать кнопку «Сменить пароль», после чего дважды ввести новую комбинацию букв и цифр. Второй раз комбинация вводится для подтверждения правильности первого варианта пароля.

В ситуации, когда восстановить пароль при помощи страницы регистрации на сайте не удаётся, рекомендуется обратиться напрямую в службу поддержки Союза автостраховщиков. Сделать это можно, набрав бесплатный номер горячей линии 8-800-200-22-75. Сотрудники РСА выслушают суть возникшей проблемы, и постараются помочь пользователя восстановить вход в личный кабинет.

Вход через «Госуслуги»

Приобрести е-ОСАГО сегодня можно также при помощи онлайн-портала «Госуслуги». Сделать это можно, перейдя на сайт страхователя через учётную запись, имеющуюся на данном портале.

Алгоритм действий выглядит так:

  • Автовладелец входит на официальный сайт РСА.
  • Далее выбирает окно «Члены РСА, оформляющие электронные полисы».
  • Там клиент подбирает наиболее подходящую компанию-страховщика, и нажимает кнопку «Войти с помощью «Госуслуг».
  • Далее, в верхней части открывшегося окна выбирается пункт «Электронное ОСАГО».
  • Заполняются все разделы появившейся электронной формы, и производится оплата страхового полиса.
  • После покупки, в зависимости от формы приобретённого документа, полис отправляется клиенту на электронную почту, или, в бумажном варианте, по адресу проживания.

Список членов РСА, продающих Е-ОСАГО

На сегодня предоставлением электронного страхования занимаются более десятка фирм-страховщиков. Ниже дан их перечень с электронными адресами официальных сайтов компаний, которые в соответствии с принятым 1.01.2017г. законодательством оформляют е-ОСАГО.

Сервис Е-гарант

Сервис Е-Гарант был создан для возможности приобретения всеми желающими электронных полисов автостраховки, так называемых е-ОСАГО. Необходимость введения электронного аналога была вызвана ситуацией, когда страховые фирмы не могли удовлетворить спрос автовладельцев на стандартные полисы. Причины для этого были различные. В одних случаях страховщики, действующие в регионах, не получали в нужных объёмах бланки полисов.

В других ситуациях страховщиков обвиняли в прямом навязывании клиентам дополнительных услуг, вопреки их желаниям. Например, некоторые нечистоплотные автостраховщики отказывались продавать полисы ОСАГО, если покупатель не приобретал у них дополнительно КАСКО. Отказ обосновывался всё тем же отсутствием бланков. После рассмотрения этой проблемы на уровне правительства, экспертами был разработан проект продаж электронных полисов через интернет. Основой онлайн-продаж «автогражданки» стал сервис Е-Гарант, войти в который можно через официальный сайт РСА.

Появление Е-Гаранта решило большую часть проблем владельцев авто, возникавших при покупке стандартных полисов страхования гражданской ответственности.

Действует данный сервис таким образом:

  1. Потенциальный покупатель заходит на официальный сайт любой фирмы-страховщика.
  2. Далее клиенту следует в предоставленной онлайн-форме ввести все данные, необходимые для расчета стоимости страховки.
  3. После этого автостраховщик предлагает заплатить рассчитанную стоимость, приобретя, таким образом, электронный полис ОСАГО.
  4. В ситуации, когда компания по какой-то причине не может в настоящее время заключить страховой договор, на экран выводится ссылка на систему Е-Гарант. Поводом для отказа в продаже полиса обычно становиться некий технический сбой в компьютерной системе фирмы.
  5. Перейдя по этой ссылке, владелец автомобиля попадает на официальный сайт Союза автостраховщиков РФ.
  6. Далее от покупателя потребуется ввести в электронном окне номер паспорта техсостояния автотранспорта и субъект федерации, в котором автомашина поставлена на учёт.
  7. Обработав введенные данные, сервис Е-гарант автоматически выберет страховщика, который сможет продать клиенту полис «автогражданки». В нижней части страницы сайта появится кнопка, кликнув на которую покупатель перейдёт на сайт назначенного системой страховщика.
Таким способом осуществляется работа сервиса Е-гарант, размещённого на официальном сайте РСА. В случае невозможности купить е-ОСАГО у какой-либо конкретной фирмы, гражданин гарантированно сможет это сделать через сайт Союза.

Заключение

Личный кабинет РСА – удобный сервис, позволяющий любому автомобилисту приобрести автостраховку, а также воспользоваться целым рядом других полезных функций.

xn--80a5ad.xn--80aswg

Контакты

Центральный офис РСА Северо-западный федеральный округ Приволжский федеральный округ Уральский федеральный округ Сибирский федеральный округ Дальневосточный федеральный округ Южный федеральный округ Республика Крым

115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, строение 3 (м. Добрынинская)

Телефоны

(495) 771-69-44 факс (495) 771-69-44 доб.133

(499) 236-16-07

Электронная почта

[email protected] [email protected]

Гарнизонов Александр Анатольевич

Почтовый адрес

197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д.23, лит.К, офис №2

Телефоны

(812) 775-34-67

Электронная почта

[email protected]

с 9:00 до 18:00

Пятница

с 9:00 до 16:45

обед

с 13:00 до 13:45

Колобкова Лариса Алексеевна

Почтовый адрес

603950, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д. 36 (Вход в Представительство с обратной стороны здания)

Телефоны

+7 (831) 461-83-43

Электронная почта

[email protected]

с 9:00 до 18:00

пятница

с 9:00 до 16:45

обед

с 12:15 до 13:00

Тарасов Вячеслав Анатольевич

Почтовый адрес

620075, г. Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 22, офис 304

Телефоны

+7 (343) 310-17-83 Часовой пояс: +2 часа

Электронная почта

[email protected]

с 9:00 до 18:00

пятница

с 9:00 до 16:45

обед

с 13:00 до 13:45

Мороз Сергей Михайлович

Почтовый адрес

630091, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 5, офис 432

Телефоны

+7 (383) 227-07-95 +7 (383) 221-96-71

Часовой пояс: +4 часа

Электронная почта

[email protected]

с 9:00 до 18:00

пятница

с 9:00 до 16:45

обед

с 13:00 до 13:45

Пашенцева Светлана Евгеньевна

Заместитель руководителя

Голубев Алексей Павлович

Почтовый адрес

680000, г. Хабаровск, пер. Дьяченко, 3-а, оф. 104 и 106

Телефоны

+7 (421) 242-06-31 +7 (421) 242-06-59

Часовой пояс: +7 часов

Электронная почта

[email protected]

с 9:00 до 18:00

пятница

с 9:00 до 16:45

обед

с 13:00 до 13:45

Чепурная Инна Константиновна

Заместитель руководителя

Романенко Надежда Николаевна

Почтовый адрес

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, дом 200/1, 2-й этаж

Телефоны

+7 (863) 263-37-71 +7 (863) 263-84-28

Электронная почта

[email protected]

с 9:00 до 18:00

пятница

с 9:00 до 16:45

обед

с 13:00 до 13:45

Ревтюх Юрий Николаевич

Почтовый адрес

295006, г. Симферополь, ул. Казанская, дом 26

Телефоны

+7 (365) 251-11-04 Часовой пояс: Моск.

Электронная почта

[email protected]

с 9:00 до 18:00

пятница

с 9:00 до 16:45

обед

с 13:00 до 13:45

www.autoins.ru

Порядок заключения договора ОСАГО в виде электронного документа

Меню раздела

С 1 января 2017 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон об ОСАГО), в соответствии с которыми страховщики обязаны обеспечить возможность заключения договора ОСАГО в виде электронного документа с каждым лицом, обратившимся с заявлением о заключении такого договора.

Для заключения электронного договора ОСАГО необходимо осуществить следующие действия:

  • зайти в личный кабинет на сайте страховщика (зарегистрироваться на сайте страховщика или зайти через Портал государственных услуг Российской Федерации);
  • в личном кабинете заполнить заявление о заключении договора.

После заполнения заявления осуществляется проверка указанных в нем данных через автоматизированную информационную систему РСА (далее — АИС РСА).

Если проверка показала, что сведения в заявлении не соответствуют сведениям в АИС РСА или отсутствуют в АИС РСА, то страховщик направляет на указанный вами адрес электронной почты соответствующее уведомление с перечислением не соответствующих (отсутствующих в АИС РСА) сведений. Страховщик также отображает данную информацию на своем сайте в режиме реального времени.

Кроме этого страховщик сообщает о необходимости предоставить в виде электронных копий документы, указанные в подпунктах «б» — «е» пункта 3 статьи 15 Закона об ОСАГО. Обращаем внимание, что без предоставления электронных копий документов страховщик не сможет осуществить расчет страховой премии. Представляемые копии документов должны полностью воспроизводить информацию подлинника документа, текст документов должен свободно читаться (должны быть четко видны даты, реквизиты, надписи, печати и т.д., не допускается наличие бликов или обрезанных частей документов, делающих копии нечитаемыми).

Обращаем ваше внимание, что в случае предоставления страховщику недостоверных сведений, повлекшего необоснованное уменьшение размера страховой премии, страховщик вправе взыскать со страхователя сумму страховой выплаты после ее осуществления потерпевшему.

После подтверждения соответствия представленных сведений сведениям, содержащимся в АИС РСА, либо проверки электронных копий документов, страховщик отображает на сайте расчет страховой премии. После оплаты страховой премии электронный полис направляется на адрес электронной почты страхователя и размещается в его личном кабинете.

Полученный электронный полис ОСАГО необходимо распечатать и иметь при себе при управлении транспортным средством. Электронный полис ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как и страховой полис, оформленный на бланке строгой отчетности в офисе страховщика.

В случае невозможности заключения электронного договора ОСАГО страховщиком, к которому вы обратились, вам будет предложено перейти на сайт другого страховщика (замещающий страховщик) для заключения электронного договора ОСАГО. На сайте замещающего страховщика необходимо осуществить следующие действия:

  • создать личный кабинет;
  • заполнить заявление о заключении договора (с вашего согласия данные, указанные вами ранее при заполнении заявления на сайте первоначально выбранного страховщика, будут автоматически переданы замещающему страховщику).

Дальнейшие действия по заключению электронного договора ОСАГО на сайте замещающего страховщика аналогичны действиям, указанным выше.

Памятка для автовладельцев

ПОДРОБНЕЕ

Компенсационные выплаты

Подробнее

Видеоролик «Челюсти» в рамках социальной кампании «Дистанция»

www.autoins.ru


Смотрите также