Ожидание устройства навител при обновлении с компьютера


NAVITEL - Обновление «Навител Навигатор Автоверсия»

В данном разделе представлены инструкции по обновлению программы только для портативных навигаторов и автомагнитол под управлением ОС Windows CE, а также для навигаторов NAVITEL® под управлением ОС Windows CE и Linux.
Обновление программы на навигаторах и автомагнитолах под управлением ОС Android проводится согласно инструкциям в разделе Обновление Навител Навигатор.

Если программа была полностью удалена, то воспользуйтесь инструкцией по установке (Устройства на базе Windows CE).

Если программа установлена на карту памяти, и для установки обновлений потребовалась её замена, необходимо активировать ключ на новую карту памяти. Для этого заполните заявку на деактивацию ключа. В поле Причина деактивации выберите Замена флэш-карты. Перед отправкой заявки на деактивацию убедитесь, что программа с новой карты памяти запускается. Необходимый для регистрации серийный номер отображается при нажатии на кнопку "!" на странице "Незарегистрированная версия".

Обновление программы с помощью Navitel Navigator Updater

Для обновления программы Навител Навигатор с помощью приложения Navitel Navigator Updater:

  1. Перейдите в раздел Скачать.
  2. Внизу страницы нажмите на ссылку Скачать Navitel Navigator Updater на ПК.
  3. Сохраните архив приложения на ПК.
  4. Распакуйте архив и установите программу обновления, запустив установочный файл .exe и выполнив шаги мастера установки.

Для ознакомления с текстовой инструкцией по работе с программой Navitel Navigator Updater перейдите по ссылке.

При использовании данного способа обновления отдельно обновлять карты не требуется.

Обновление программы через сайт NAVITEL®

  1. Зайдите в личный кабинет на сайте NAVITEL®. Выберите раздел Мои устройства (обновления) и в столбце Обновить выберите Доступные обновления.
    Откроется список обновлений, доступных в рамках приобретенных и активированных лицензий.
  2. Если устройство, которое вы хотите обновить, не добавлено в список устройств в вашем личном кабинете, его необходимо добавить.

  3. Подключите навигатор к ПК при помощи кабеля. Если программа установлена на карту памяти — достаточно подключить к ПК только карту памяти при помощи кард-ридера.
  4. Сохраните резервную копию содержимого карты памяти или внутренней памяти устройства на ПК.
  5. Скачайте на ПК архив обновлений для вашей модели и распакуйте его.
    Архив обновления содержит папку с программой (Navitel, NaviOne, MobileNavigator или иные варианты — в зависимости от модели устройства) и, возможно, некоторые другие папки и файлы.
  6. Удалите из памяти устройства или карты памяти те файлы и папки, которые есть в архиве обновления.
  7. Скопируйте содержимое архива обновления на карту памяти или во внутреннюю память устройства.
  8. Обновите карты согласно инструкции.

NAVITEL - Обновление файла активации

Обновление файла активации может потребоваться в следующих случаях:

  • обновление карт;
  • активация дополнительных карт;
  • активация программы на новом устройстве (или новой SD-карте - применимо только для Windows CE).

При обновлении существующих карт или активации дополнительных карт настоятельно рекомендуется обновить файл активации через меню программы. Обратите внимание, что требуется подключение к Интернету.Запустите Навител Навигатор, затем выберите Меню → Мой Навител → Обновления. Дождитесь загрузки информации о доступных обновлениях.

Если вы получили сообщение «Соединение запрещено», разрешите соединение в настройках. Для этого перейдите в Меню → Онлайн-сервисы и выберите Разрешить под Интернет-соединение . Затем вернитесь и проверьте наличие обновлений.

Если доступны обновления программного обеспечения и / или карты, следуйте инструкциям по их установке.

Если ваше устройство работает под управлением Windows CE и не имеет доступа к Интернету, воспользуйтесь Центром обновлений Navitel Navigator для ПК, чтобы обновить навигатор.

Замена файла активации вручную необходима только тогда, когда невозможно получить доступ в Интернет с вашего устройства.

Описанный метод применим только к устройствам под управлением Windows CE и Android.

Windows CE

  1. Подключите ваш навигатор к ПК с помощью USB-кабеля. Если программа установлена ​​на SD-карту, достаточно подключить эту карту памяти к ПК с помощью устройства чтения карт.
  2. Удалить устаревший файл активации NaviTelAuto_Activation_Key.txt и / или NaviTelAuto Activation Key.txt из папки с программой во внутренней памяти устройства или на SD-карте. Имя папки может быть Navitel, MobileNavigator, NaviOne или другое, в зависимости от модели вашего устройства (эта папка содержит исполнительный файл * .exe и файлы navitel.ns2 и timezones.tz). Очистите папку License внутри папки NavitelContect во внутренней памяти устройства или на карте памяти.
  3. Загрузите новый файл активации на свой компьютер.Вы можете найти ссылку для скачивания в своей учетной записи в разделе Мои устройства (обновления) под названием устройства.
  4. Если у вас нет доступа к вашей учетной записи, перейдите на страницу «Активация ключа» и выберите тип активации:
    • Если вы активируете дополнительную карту - «Я уже использую Навител Навигатор и хотел бы активировать ключ для дополнительной карты» ,
    • Во всех остальных случаях - «Это моя первая активация Навител Навигатор».
  5. Скопируйте загруженный файл NaviTelAuto_Activation_Key.TXT в папку с файлами программ во внутренней памяти устройства или на карте памяти. Имя папки может быть Navitel, MobileNavigator, NaviOne или другое, в зависимости от модели вашего устройства (эта папка содержит исполнительный файл * .exe и файлы navitel.ns2 и timezones.tz).
  6. Убедитесь, что имя скопированного файла - NaviTelAuto_Activation_Key.txt . Имя файла не должно содержать никаких дополнительных символов (например, скобки или цифры).Переименуйте файл, если необходимо.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Операционная система может скрывать известные расширения файлов. Если в имени файла отсутствует расширение файла .txt, добавление имени расширения вручную не требуется.

Android

  1. Удалите устаревший файл активации NaviTel_Activation_Key.txt и / или NaviTel Activation Key.txt из памяти устройства и с карты памяти (если применимо), используя встроенную Файловый менеджер.Вы можете найти копию файла в следующих местах:
    • На карте памяти : Лицензия Лицензия внутри папки NavitelContent ; для Android 4.4 и выше в папке /Android/data/com.navitel/files/NavitelContent/License
    • Во внутренней памяти : Папка License внутри Папка NavitelContent
    • В данных приложения (можно получить доступ к этому каталогу, только если у вас есть права root): / data / data / com.Навител /.
      Если у вас нет привилегий root, необходимо очистить данные приложения Навител в настройках Android . Для этого нажмите «Очистить данные» или «Удалить данные» на карте приложения Navitel . Недостаточно очистить кеш!
  2. Загрузите новый файл активации на свой компьютер. Вы можете найти ссылку для скачивания в своей учетной записи в разделе Мои устройства (обновления) под названием устройства.
  3. Если у вас нет доступа к вашей учетной записи, перейдите на страницу «Активация ключа» и выберите тип активации:
    • Если вы активируете дополнительную карту - «Я уже использую Навител Навигатор и хотел бы активировать ключ для дополнительной карты» ,
    • Во всех остальных случаях - «Это моя первая активация Навител Навигатор».
  4. Подключите устройство к ПК. Если невозможно подключить устройство (как это было бы в случае автомобильной стереосистемы), подключите карту памяти к ПК.
  5. Скопируйте загруженный файл NaviTel_Activation_Key.txt в одну из следующих папок (достаточно скопировать ее в одну папку):
    • Во внутренней памяти: Папка лицензии внутри Папка NavitelContent
    • или
    • В памяти карточка: Лицензия папка внутри НавителКонтент папка; для Android 4.4 и выше в папке /Android/data/com.navitel/files/NavitelContent/License
  6. Убедитесь, что имя скопированного файла - NaviTel_Activation_Key.txt . Имя файла не должно содержать никаких дополнительных символов (например, скобки или цифры). Переименуйте файл, если необходимо.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Операционная система может скрывать известные расширения файлов. Если в имени файла отсутствует расширение файла .txt, добавление имени расширения вручную не требуется.
.

NAVITEL - Обновление файла активации

Обновление файла активации может потребоваться в следующих случаях:

  • обновление карт;
  • активация дополнительных карт;
  • активация программы на новом устройстве (или новой SD-карте - применимо только для Windows CE).

При обновлении существующих карт или активации дополнительных карт настоятельно рекомендуется обновить файл активации через меню программы. Обратите внимание, что требуется подключение к Интернету.Запустите Навител Навигатор, затем выберите Меню → Мой Навител → Обновления. Дождитесь загрузки информации о доступных обновлениях.

Если вы получили сообщение «Соединение запрещено», разрешите соединение в настройках. Для этого перейдите в Меню → Онлайн-сервисы и выберите Разрешить под Интернет-соединение . Затем вернитесь и проверьте наличие обновлений.

Если доступны обновления программного обеспечения и / или карты, следуйте инструкциям по их установке.

Если ваше устройство работает под управлением Windows CE и не имеет доступа к Интернету, воспользуйтесь Центром обновлений Navitel Navigator для ПК, чтобы обновить навигатор.

Замена файла активации вручную необходима только тогда, когда невозможно получить доступ в Интернет с вашего устройства.

Описанный метод применим только к устройствам под управлением Windows CE и Android.

Windows CE

  1. Подключите ваш навигатор к ПК с помощью USB-кабеля. Если программа установлена ​​на SD-карту, достаточно подключить эту карту памяти к ПК с помощью устройства чтения карт.
  2. Удалить устаревший файл активации NaviTelAuto_Activation_Key.txt и / или NaviTelAuto Activation Key.txt из папки с программой во внутренней памяти устройства или на SD-карте. Имя папки может быть Navitel, MobileNavigator, NaviOne или другое, в зависимости от модели вашего устройства (эта папка содержит исполнительный файл * .exe и файлы navitel.ns2 и timezones.tz). Очистите папку License внутри папки NavitelContect во внутренней памяти устройства или на карте памяти.
  3. Загрузите новый файл активации на свой компьютер.Вы можете найти ссылку для скачивания в своей учетной записи в разделе Мои устройства (обновления) под названием устройства.
  4. Если у вас нет доступа к вашей учетной записи, перейдите на страницу «Активация ключа» и выберите тип активации:
    • Если вы активируете дополнительную карту - «Я уже использую Навител Навигатор и хотел бы активировать ключ для дополнительной карты» ,
    • Во всех остальных случаях - «Это моя первая активация Навител Навигатор».
  5. Скопируйте загруженный файл NaviTelAuto_Activation_Key.TXT в папку с файлами программ во внутренней памяти устройства или на карте памяти. Имя папки может быть Navitel, MobileNavigator, NaviOne или другое, в зависимости от модели вашего устройства (эта папка содержит исполнительный файл * .exe и файлы navitel.ns2 и timezones.tz).
  6. Убедитесь, что имя скопированного файла - NaviTelAuto_Activation_Key.txt . Имя файла не должно содержать никаких дополнительных символов (например, скобки или цифры).Переименуйте файл, если необходимо.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Операционная система может скрывать известные расширения файлов. Если в имени файла отсутствует расширение файла .txt, добавление имени расширения вручную не требуется.

Android

  1. Удалите устаревший файл активации NaviTel_Activation_Key.txt и / или NaviTel Activation Key.txt из памяти устройства и с карты памяти (если применимо), используя встроенную Файловый менеджер.Вы можете найти копию файла в следующих местах:
    • На карте памяти : Лицензия Лицензия внутри папки NavitelContent ; для Android 4.4 и выше в папке /Android/data/com.navitel/files/NavitelContent/License
    • Во внутренней памяти : Папка License внутри Папка NavitelContent
    • В данных приложения (можно получить доступ к этому каталогу, только если у вас есть права root): / data / data / com.Навител /.
      Если у вас нет привилегий root, необходимо очистить данные приложения Навител в настройках Android . Для этого нажмите «Очистить данные» или «Удалить данные» на карте приложения Navitel . Недостаточно очистить кеш!
  2. Загрузите новый файл активации на свой компьютер. Вы можете найти ссылку для скачивания в своей учетной записи в разделе Мои устройства (обновления) под названием устройства.
  3. Если у вас нет доступа к вашей учетной записи, перейдите на страницу «Активация ключа» и выберите тип активации:
    • Если вы активируете дополнительную карту - «Я уже использую Навител Навигатор и хотел бы активировать ключ для дополнительной карты» ,
    • Во всех остальных случаях - «Это моя первая активация Навител Навигатор».
  4. Подключите устройство к ПК. Если невозможно подключить устройство (как это было бы в случае автомобильной стереосистемы), подключите карту памяти к ПК.
  5. Скопируйте загруженный файл NaviTel_Activation_Key.txt в одну из следующих папок (достаточно скопировать ее в одну папку):
    • Во внутренней памяти: Папка лицензии внутри Папка NavitelContent
    • или
    • В памяти карточка: Лицензия папка внутри НавителКонтент папка; для Android 4.4 и выше в папке /Android/data/com.navitel/files/NavitelContent/License
  6. Убедитесь, что имя скопированного файла - NaviTel_Activation_Key.txt . Имя файла не должно содержать никаких дополнительных символов (например, скобки или цифры). Переименуйте файл, если необходимо.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Операционная система может скрывать известные расширения файлов. Если в имени файла отсутствует расширение файла .txt, добавление имени расширения вручную не требуется.
.

Navitel Navigator Update Center

Невозможно установить программу

  • Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для установки Navitel Navigator Update Center.
  • Некоторые брандмауэры и антивирусные инструменты могут препятствовать загрузке и установке программы.
  • Настройте их параметры, чтобы разрешить установку или временно отключить их.

Компьютер не обнаруживает навигационное устройство

  • Убедитесь, что ваше навигационное устройство заряжено.Если вы видите значок аккумулятора на экране вашего навигатора, устройство заряжено не полностью и не может быть распознано вашим компьютером.
  • Используйте USB-кабель, поставляемый с вашим навигационным устройством. Проверьте, правильно ли подключен USB-кабель.
  • Если устройство все еще не распознано, попробуйте использовать другой порт USB. Процесс обновления был прерван или иным образом остановлен.
  • Проверьте подключение к Интернету. Центр обновления Navitel Navigator требует стабильного подключения к Интернету для обновления программного обеспечения и карт.
  • Убедитесь, что на диске достаточно свободного места.
  • Программные брандмауэры и программы безопасности могут ограничивать доступ к вашему компьютеру. Разрешите Navitel Navigator Update Center выходить в Интернет, изменив настройки брандмауэра или антивирусного программного обеспечения или временно отключив их.

Компьютер был заблокирован во время процесса обновления

  • Блокировка компьютера не будет прерывать установку обновлений. Если установка остановлена, проверьте соединение с интернетом.

Загрузка занимает слишком много времени

  • Время, необходимое для загрузки обновлений, зависит от скорости подключения к Интернету и размера обновления. Если загрузка идет слишком медленно, проверьте интернет-соединение.
  • Некоторые карты больше; загрузка этих карт занимает больше времени.

Я купил карту через Центр обновлений Навител Навигатор. Когда и как я получу лицензионный ключ?

Если ваш заказ обрабатывается через Центр обновлений Navitel Navigator, электронное письмо с лицензионным ключом не отправляется.Лицензионный ключ активируется автоматически и действителен для GPS-навигатора, подключенного к ПК во время сеанса Центра обновлений Navitel Navigator. Чтобы увидеть купленные карты, доступные для скачивания, снова подключите тот же GPS-навигатор к ПК и запустите программу. Заказы обычно обрабатываются в течение 30 минут.


Смотрите также